FAQ

1. Qu’est-ce que le Panel votreavisenligne.fr ?

 

Le Panel votreavisenligne.fr est une communauté de consommateurs qui souhaitent faire entendre leur voix, en répondant à des enquêtes en ligne. Les membres de ce panel seront interrogés régulièrement sur des sujets variés tels que leurs habitudes de fréquentation média, leur avis sur des produits ou des services existants ou à venir, leur opinion sur des campagnes de communication… De cette façon, ils vont influencer les prises de décisions d’acteurs de l’industrie, des services et des médias, et les aider à façonner les produits et services de demain.

 

2. Qui peut devenir membre ?

 

Le Panel est ouvert à tous les internautes, âgés de 15 ans et plus et résidant en France Métropolitaine. Ils doivent disposer d’une adresse e-mail personnelle ou professionnelle (pour recevoir les invitations à participer aux enquêtes) et d’un accès à Internet (pour répondre aux enquêtes en ligne).

 

3. La participation est-elle rémunérée ?

 

Les panélistes ne sont pas rémunérés financièrement, mais ils cumulent des points à chaque fois qu’ils arrivent à la fin d’un questionnaire. Ces points peuvent ensuite être transformés en chèques cadeaux.

 

4. Comment gagner des points?

 

Un premier crédit de points est offert aux panélistes après validation de l’inscription. Il est ensuite possible de gagner des points en répondants à des enquêtes mais également en parrainant d’autres membres par l’intermédiaire du formulaire disponible sur le site.

 

5. Comment échanger mes points ?

 

Pour convertir vos points en chèques cadeaux, il suffit de vous rendre dans votre espace membre sur le site www.votreavisenligne.fr et de remplir le formulaire prévu à cet effet si vous avez un nombre de points suffisant.

 

Nous vous enverrons vos chèques cadeaux par courrier à l’adresse indiquée dans votre profil.

 

6. Pourquoi répondre au questionnaire d’inscription ?

 

Le questionnaire d’inscription permet de mieux vous connaitre et de vous inviter à répondre aux études qui correspondent le mieux à votre profil.

 

Une fois votre profil renseigné, vous pourrez le modifier directement sur le site www.votreavisenligne.fr par l’intermédiaire de votre espace membre.

 

7. Comment répondre aux enquêtes ?

 

Une fois inscrit au panel, vous recevrez régulièrement des invitations par e-mail pour répondre à des enquêtes. Il suffit de cliquer sur le lien indiqué dans l’invitation pour accéder directement au questionnaire.

 

Un nombre précis de répondants est requis pour chaque enquête, il est donc possible que ce nombre soit atteint avant la date de fermeture spécifiée dans l’invitation. Vous serez alors averti en cliquant sur le lien que cette enquête est terminée. Vous aurez alors l’occasion de pouvoir répondre à votre prochaine invitation.

 

8. Quelle est la durée d’un questionnaire ?

 

Chaque enquête est spécifique et la durée du questionnaire va dépendre des spécificités de l’étude.

 

La durée est généralement spécifiée dans l’invitation et varie généralement entre 5 et 25 minutes. Vous pourrez suivre l’état d’avancement de vos réponses grâce à une barre de progression prévue à cet effet et intégrée dans le corps du questionnaire.

 

Le nombre de points que vous pouvez gagner prend en compte la durée du questionnaire, plus il est long, plus vous gagnez de points.

 

9. Comment interrompre sa participation au Panel votreavisenligne.fr ?

 

Si vous souhaitez vous désinscrire, il suffit de nous envoyer un mail à l’adresse info@votreavisenligne.fr. Votre compte sera alors désactivé et vous ne recevrez plus d’invitations de notre part.

 

10. Mes coordonnées sont elles gardées confidentielles ?

 

Votreavisenligne.fr s’engage à garantir la confidentialité de vos coordonnées qui ne seront jamais communiquées.

 

L’objectif de votreavisenligne.fr est de réaliser des études à partir des réponses formulées par les panélistes au travers des questionnaires. Nos membres ne seront jamais contactés à des fins commerciales.

 

11. Que fait votreavisenligne.fr des informations collectées ?

 

Les informations personnelles collectées ne servent qu’à vous identifier comme panéliste pour vous permettre d’entrer sur le site et de vous faire parvenir vos chèques cadeaux. Les réponses aux enquêtes sont toujours traitées de manière statistique et anonyme.